1. Geltungsbereich der Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website dwellartex.com.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer unserer Website und umfasst sämtliche Datenverarbeitungsvorgänge, die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, dem Kauf von Produkten, der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie der Nutzung unserer angebotenen Dienstleistungen entstehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften.
2. Erhebung personenbezogener Daten und technische Mittel
Im Rahmen der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten auf verschiedene Weise erhoben werden. Die Verarbeitung erfolgt entweder durch Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, oder durch technische Verfahren, die bestimmte Daten automatisch erfassen.
Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten
Wenn Sie Produkte bestellen, Kontakt mit uns aufnehmen oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name und Vorname;
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Bestellinformationen;
- Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Diese Informationen werden benötigt, um Bestellungen zu bearbeiten, Lieferungen durchzuführen und Ihre Anfragen zu beantworten.
Automatisch erfasste technische Informationen
Beim Besuch unserer Website können technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse des verwendeten Geräts;
- Browsertyp und Browserversion;
- Betriebssystem und Geräteeinstellungen;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- besuchte Seiten und Nutzungsverhalten auf der Website.
Diese Daten werden hauptsächlich zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung unserer Website verarbeitet.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.
Wir verwenden Cookies insbesondere für folgende Zwecke:
- Sicherstellung der technischen Funktionalität unserer Website;
- Speicherung von Einstellungen und Nutzungspräferenzen;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Verbesserung unserer Inhalte und Dienstleistungen.
Einige Cookies sind für den Betrieb unserer Website technisch erforderlich. Andere Cookies, insbesondere Analyse- oder vergleichbare Technologien, werden nur eingesetzt, wenn hierfür Ihre vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anzupassen oder gespeicherte Cookies zu löschen. Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website beeinflussen kann.
4. Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Organisation und Durchführung der Lieferung;
- Kommunikation mit Kunden und Bearbeitung von Serviceanfragen;
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Website;
- Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang und führen keine unbefugte Verarbeitung oder Nutzung für andere Zwecke durch.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Im Rahmen unserer Geschäftsabläufe können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Dienstleister übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister zur Durchführung und Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
- Versand- und Logistikpartner zur Zustellung bestellter Produkte;
- technische Dienstleister zur Unterstützung beim Betrieb und der Wartung unserer Website.
Dabei werden nur diejenigen Informationen weitergegeben, die zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung notwendig sind.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese nicht für unberechtigte Zwecke an Dritte weiter. Alle Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind verpflichtet, die geltenden Datenschutzanforderungen einzuhalten und geeignete Schutzmaßnahmen umzusetzen.
6. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese Maßnahmen dienen dazu, personenbezogene Daten vor Verlust, unberechtigtem Zugriff, Missbrauch oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Daten, die durch Cookies oder ähnliche Technologien verarbeitet werden, werden entsprechend Ihrer Auswahl, Ihrer Einwilligung und den geltenden gesetzlichen Anforderungen verwaltet.
Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie Ihre personenbezogenen Daten gespeichert und verwendet werden. Bei Verarbeitungsvorgängen, die eine Einwilligung erfordern, können Sie selbst entscheiden, ob Sie diese Einwilligung erteilen möchten.
7. Rechte der betroffenen Personen
Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Informationen dabei verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze und sonstigen relevanten gesetzlichen Bestimmungen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen erfolgen:
- Einwilligung der betroffenen Person gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
- Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO;
- Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir stellen sicher, dass personenbezogene Daten nur entsprechend den geltenden europäischen und deutschen Datenschutzanforderungen verarbeitet werden und die Rechte der Nutzer jederzeit berücksichtigt werden.
9. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen:
E-Mail: care@dwellartex.com
Telefon: +1 (254) 432-9774
Adresse: 2007 Kirk Ave, Killeen, TX 76543, USA
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (MEZ)