1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Dwellartex personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO / GDPR) sowie aller geltenden europäischen Datenschutzgesetze.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist der Betreiber dieser Website (nachfolgend „wir“ oder „uns“).
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
3. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten
Wir können folgende Daten erheben:
- Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Lieferadresse)
- Bestellinformationen
- Zahlungsinformationen (über sichere Drittanbieter verarbeitet, nicht vollständig gespeichert)
- Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten)
- Nutzungsdaten (Besucherverhalten auf der Website)
Diese Daten werden ausschließlich verwendet für:
- Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
- Kundenservice und Support
- Verbesserung unseres Angebots und der Website
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
4. Rechtsgrundlage gemäß DSGVO
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Verbesserung der Website)
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern erforderlich
5. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, z. B.:
- an Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
- an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen
- an technische Dienstleister zur Website-Bereitstellung
Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
6. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies, um:
- die Funktionalität der Website sicherzustellen
- das Nutzererlebnis zu verbessern
- statistische Analysen durchzuführen
Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
8. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung falscher Daten
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitung
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die Website.
9. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen.